🎁 Envío Gratuito a Todo LATAM

En STARKAA ofrecemos envío gratuito a todos los países de América Latina. No importa el tamaño ni la cantidad de tu pedido — el envío siempre es $0.

⏱️ Tiempos de Entrega Estimados

Los tiempos son estimados desde la fecha de despacho. Factores como aduanas, feriados nacionales o contingencias pueden afectar el tiempo de entrega.

📋 Proceso de Envío Paso a Paso

1. Realizas tu compra y recibes confirmación de pedido en tu email inmediatamente.
2. En 1-3 días hábiles, tu pedido es preparado y despachado desde nuestro proveedor.
3. Recibes el número de seguimiento vía email para rastrear tu paquete en tiempo real.
4. El paquete llega a tu país y pasa por aduana (proceso automático, sin costo para ti).
5. El courier local intenta entrega en tu domicilio según el horario habitual del servicio.

📍 Seguimiento de tu Pedido

Una vez despachado, recibirás un email con el número de tracking. Puedes rastrear tu pedido en:

• 17track.net — compatible con la mayoría de transportistas internacionales.
• El sitio del courier local una vez que el paquete ingrese a tu país.
• Contactándonos directamente a hola@starkaa.com con tu número de orden.

📦 ¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega dentro del plazo máximo estimado, o el seguimiento muestra un problema:

• Contáctanos inmediatamente a hola@starkaa.com con tu número de orden.
• Investigamos el estado del paquete con el transportista en un plazo de 3-5 días hábiles.
• Si el paquete se perdió, realizamos el reenvío sin costo o emitimos un reembolso completo.

🛃 Aduanas e Impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a revisión aduanera según las regulaciones de cada país. En la mayoría de los casos, los envíos de bajo valor pasan sin costo adicional. Sin embargo, si se generan cargos de importación, estos son responsabilidad del comprador. Te recomendamos informarte sobre la legislación aduanera de tu país antes de comprar.